ŞEFFAFLIK VE GİZLİLİK

Gizlilik ve KVKK

Başvuru ve yorum süreçlerinde hangi bilgilerinizin işlendiğini öğrenin.

Yayın öncesi hukuk kontrolü: Aşağıdaki bilgilendirme teknik işleyişe göre hazırlanmıştır. KVKK'nın zorunlu unsurları için veri sorumlusunun resmî unvanı, tebligat adresi, işleme şartları, alıcı grupları ve saklama/imha süreleri işletme yetkilisince ve hukuk danışmanınca doğrulanmalıdır. TeslimGOO başvuru iletişimi: 0505 873 35 52.

İşlenen veri kategorileri

Başvuru ve kurye ön talebi formlarında ad/soyad, telefon, iletişim ve adres bilgileri, işletme bilgileri, araç/çalışma tercihleri ve serbest metin açıklamalar; müşteri yorumu formunda ad, 1–5 yıldız puanı, yorum ve opsiyonel teslimat referansı işlenir.

İşleme ve kayıt yöntemimiz

Başvuru formları gönderildiğinde bilgiler önce sunucu üzerinde, dış erişime kapatılmış veri alanına kaydedilir. Başarılı kaydın ardından ekranda başvuru referansı gösterilir. Kullanıcı isterse ayrı bir bağlantı üzerinden WhatsApp mesajını hazırlayıp kendi onayıyla gönderir. WhatsApp'tan gerçekten mesaj gönderildiği web sitesi tarafından doğrulanamaz. WhatsApp'ın veri işleme koşulları ayrıca geçerlidir.

Müşteri yorumları ve fotoğraf/video

Yorumlar incelemeden önce herkese açık değildir. Yorumda verilen referans numarası kamuya gösterilmez. Yönetim panelinden yayımlanan fotoğraf ve videolar sitede görünür; medya paylaşımı için gerekli kullanım, telif ve kişisel veri izinlerinin alınması işletme yetkilisinin sorumluluğundadır.

Güvenlik kayıtları ve çerezler

Yetkisiz erişimi ve spam gönderimleri azaltmak için geçici istek sayıları ve güvenlik olayları kaydedilir. Yönetici oturumları ve form doğrulaması için oturum çerezi kullanılabilir. Sitede bu pakette reklam veya analitik takip çerezi bulunmaz.

Haklarınız ve iletişim

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında bilgi alma, düzeltme, silme veya diğer talepleriniz için iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Başvuru verileri, işleme amacı ve ilgili mevzuat gereği gerekli süre boyunca saklanmalı, ardından silinmeli veya anonimleştirilmelidir. Kesin saklama takvimi veri sorumlusu tarafından ilan edilmelidir.

Son teknik metin güncellemesi: 28.10.2026